Como una de las principales compañías de estudios del consumidor, Simmons toma con gran seriedad el tema de la privacidad de los consumidores y participantes del estudio. La abilidad de Simmons poder recolectar información precisa acerca de las preferencias de los consumidores y sus actitudes depende grandemente en ganarse la confianza en que Simmons resguardará la identidad de los participantes. SIMMONS CONSIDERA LOS LAZOS DE PRIVACIDAD CON SUS PARTICIPANTES COMO UNO DE SUS VALORES MAS IMPORTANTES.

En el Estudio Nacional del Consumidor, donde identificar el participante es necesario con el próposito de enviarle correspondencia, todas las direcciones y números de teléfono son mantendrán separados de la información colectada en la encuesta. Estos datos son expulsados de los archivos activos de la encuesta una vez que el estudio es concluído.

A los entrevistadores(as) que conducen las encuestas telefónicas del Estudio Nacional del Consumidor se les requiere firmar un acuerdo de confidencialidad donde ellos aseguran que todas las información proveida por los participantes se mantendrá completemente confidencial. Cualquier falta en cumplir con los códigos estrictos de confidencialidad de Simmons resultará en terminación inmediata.

Simmons se esmera en asegurarse que los nombres, direcciones y números de teléfonos y cualquier otra información que identifica los participantes de nuestra encuesta se mantendrán en estricta confidencialidad. Simmons siente orgullo de su compromiso en mantener la privacidad de los consumidores.